Выбираем место для запуска торговой точки (FMCG, DIY, аптеки, косметика и пр.)
Шаг 1. Знаем свой портрет ЦА и соотносим с портретом, находящимся на территории
Прежде чем открывать торговую точку, важно понимать, кто ваша целевая аудитория. И чем точнее будет ее портрет, тем лучше.
Зная свою целевую аудиторию, соотнести с аудиторией в рассматриваемой локации не составит труда. Нужно внимательно проанализировать возраст населения, его покупательную способность, потребительские привычки. Полезно будет рассчитать долю работающего и проживающего населения в районе и определить, кто может стать потенциальным клиентом.
Шаг 2. Определить плотность объектов инфраструктуры
Изучите территорию, где запланировано размещение новой торговой точки. Исследуйте транспортную и торговую инфраструктуру, число мест приложения труда, количество объектов общественного питания и пр.
В качестве определяющего фактора торговой инфраструктуры следует воспользоваться радиусом обслуживания торгового объекта. Радиус обслуживания (пешеходная доступность) – это район деятельности торговой точки, определяющийся расстоянием, которое преодолевают покупатели от места жительства до данного торгового объекта.
На карте мы изобразили радиус, равный 450 метрам или 5 минутам пути.
Таким образом можно построить радиусы обслуживания всех торговых точек конкурентов и понять, где радиусы пересекаются. То же самое можно проделать и с транспортной доступностью, которая предполагает, что ваш потенциальный покупатель передвигается, например, на автомобиле.
Карта ниже демонстрирует, какое расстояние от заданного торгового объекта потенциальный покупателей преодолеет за 5 минут
Можно моделировать целевую аудиторию по объектам инфраструктуры. Посмотрите на плотность вузов и плотность объектов общепита в городе, обратите внимание на плотность банков и бутиков в том же городе, и вы увидите, что есть интересные отличия, связанные с системой предпочтений студентов и активных деловых людей с доходом выше среднего.
Шаг 3. Покупательский поток
Следующий шаг – анализ торговой точки на предмет того, сколько человек пройдет в непосредственной близости от нее.
На основе локального анализа, например, данных сотовой связи (big data) можно определить количество людей, которое проходит через вашу торговую зону в разное время суток в будние и выходной дни.
В районе Чистых прудов потоки распределяются следующим образом.
Шаг 4. Конкурентная среда
Конкурентная среда во многих случаях – это угроза.
Для небольших магазинов следует искать «свои» ниши. Для крупного продуктового ритейла всегда есть вариант открыть магазин в месте с наименьшим количеством конкурентов – считаем, что конкурентами являются крупные торговые точки.
Шаг 5. Рассчитайте будущую прибыль: сколько денег придет из этой локации
В крупных компаниях формулы товарооборота создавались эмпирически годами. В западных компаниях они часто закреплены документально, строго регламентированы, являются объектом ноу-хау и не раскрываются как коммерческая тайна. Основой формулы товарооборота являются, как раз, геомаркетинговые факторы, которые влияют на то, сколько к вам зайдет людей и купит товар в конкретной локации.
По сути, в эту формулу входит все, что мы описали выше
2) Выбираем место для частной клиники
Место для открытия клиники: принцип работы геомаркетинга
Чтобы понять, где найти место для медицинской клиники, мало найти «проходное» коммерческое помещение – нужно изучить окружающую среду: плотность населения, половозрастную структуру, доходы населения, транспортную и пешеходную доступность к объекту, прямых и косвенных конкурентов
Для полноценного геомаркетингового анализа и выбора места клиники должна быть методика, данные и геоинформационная или геомаркетинговая система. Они бывают профессиональные и рассчитанные на пользователей без специализированных навыков. Если нет ресурсов, можно попробовать обойтись без геоинформационной системы, но придется выйти «в поле» или искать информацию о месте клиники в открытых источниках, где зачастую информации мало или она неполная.
2.Изучить город по районам или использовать многофакторную модель анализа.
3.Провести локальный анализ.
Выявляем спрос населения
Данные сотовых операторов. Показывают массовые скопления людей в разное время суток. Данные не заменяют локального замера пешеходного траффика, но подходят для макроанализа.
Находим целевую аудиторию на карте города
Данные сотовых операторов. Показывают массовые скопления людей в разное время суток. Данные не заменяют локального замера пешеходного траффика, но подходят для макроанализа.
Профилирование пользователей мобильных приложений.
Каждой геометке (координаты положения мобильного устройства) присваивается интерес пользователя в зависимости от окружения геометки. Если геометка находится рядом с местом, где расположена медицинская клиника, мы считаем, что человек интересуется медицинской клиникой. Чем чаще этот пользователь интересуется объектом, мы предполагаем, что интерес устойчивый. Профилировать пользователей мобильных приложений можно по разным категориям: аптеки, продуктовые магазины, рестораны и пр.
Карта целевой аудитории с интересом к медицинским объектам.
Многофакторная модель поиска целевой аудитории
В зависимости от портрета целевой аудитории и специфики бизнеса выстраиваются гипотезы о факторах пространственной эффективности (высокая плотность населения, высокий транспортный поток, близость к метро и т.д.) и факторы притяжения ЦА (места работы, места досуга и пр.). Каждому фактору присваивается вес и значения этих факторов складываются или перемножаются. В результате на карте пользователь видит места, наиболее пригодные для открытия клиники.
Лучшие зоны для открытия клиники
Альтернативный вариант многофакторной модели – сравнительный анализ.
Шаг 1. Определяем зону обслуживания и считаем, сколько населения живёт вокруг будущего места расположения клиники
Количество домов и квартир в зоне обслуживания Количество проживающего населения, соотношение детей и родителей Плотность населения: число жителей на квадратный километр.
Шаг 2. Считаем проходящих мимо людей.
Шаг 3. Оцениваем конкурентов
В случаевыбора места расположения для медицинских клиник важно понять, за какую долю потенциальной аудитории борются между собой медицинские клиники. Для этого специальным ГИС-инструментом пользователь пересекает зоны обслуживания на карте и считает долю населения в зоне пересечения.
Первый шаг: пересекли зоны обслуживания двух многопрофильных медицинских центров.
Второй шаг: посчитали население в зоне пересечения двух центров. 7 748 человек проживает в зоне пересечения.
Шаг 4. Оцениваем места притяжения аудитории Кроме населения и пешеходов всегда полезно оценивать, какие места притяжения аудитории есть в окружении. Эти места могут дать хороший трафик.
Чтобы определить, какое коммерческое помещение лучше, фиксируйте показатели в таблицу и сравнивайте их между собой